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系统结构: |
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业务功能: |
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| ● 用户拨叫与自服务 | |
| 多种呼叫方式：一次拨号/二次拨号 · 用户自服务方式：客户服务电话（IVR提示）/ WEB界面 · 用户消费自服务功能：实现话费查询、密码修改 |
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| ● 代理商营业受理工具 | |
| · WEB营业终端：实现业务的受理与管理 | |
| ● 系统特色功能 | |
| · 自动识别主叫控制呼叫 · 统一帐号管理 · 一个帐号多个子帐号，一个子帐号多个密码设置 · 子帐号/密码用户呼叫限制 · （子）帐号/密码信用额控制 · 自动报信用额 · 灵活的呼叫流程定制 · 灵活的路由设置与管理 · 多种费率动态设置与管理 · 多种计费结算模型设置与管理 · 详细话务（CDR） /话费清单 · 话务查询和统计分析 · 大客户内部话务管理（为企业用户提供有效话费管理手段） · 基于Web的管理和查询 |
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| ● 业务模式 | |
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